Войти

В личном кабинете можно самостоятельно отслеживать статусы заказов, а также проще делать новые заказы, используя сохранённые данные. Создать аккаунт

Русский | English
Услуги
Online-заказ

Gold Marhaba Service Meet & Greet

Вип залы:

Bronze
Marhaba
Silver
Marhaba
Gold
Marhaba
Marhaba
Lounge


Стоимость сервиса Gold Marhaba Service на прилете или вылете:

  • Взрослый / ребенок от 2 лет: 100$ (Терминал 1 или 3), 85$ (Терминал 2).
  • Младенец до 2 лет: бесплатно

Оплата производится в рублях по курсу ЦБ на день заказа + 2%.

Срочность

При заказе менее чем за 48 часов до оказания услуги взимается сбор за срочность в размере 1 300 рублей с человека.

Прилет:

Золотой Мархаба Сервис на прилете – это фаст трек с персональным ассистентом через весь аэропорт (от рукава самолета до автомобиля), а также доступ в уютный Marhaba Lounge при следующем вылете из Дубая.

Гостей при входе в терминал прилет встречает персональный ассистент с именной табличкой, одетый в розовую униформу. Затем их провозят на электрокарах (только в 1 и 3 терминале, при наличии свободных) до паспортного контроля, провожают через паспортный контроль без очереди, помогают получить багаж (услуги носильщика включены в стоимость) и пройти таможню, и далее сопровождают к автомобилю или такси.

Пассажирам также предоставляется ваучер на посещение вип-зала Marhaba Lounge (расположен в зоне выходов на посадку), которым они могут воспользоваться при следующем вылете из Дубая. На этом сервис заканчивается.

За дополнительную плату можно заказать букет цветов, местную SIM-карту и услугу доставки багажа в отель.

Вылет:

Золотой Мархаба Сервис на вылете из Дубая – это персонализированный сервис с личным ассистентом, включающий встречу туристов у автомобиля, регистрацию на рейс, быстрый проход через все контроли и посещение вип-зала Marhaba Lounge в зоне выходов на посадку.

Сотрудник службы и носильщик багажа (услуги носильщика включены) встречают пассажиров на подъезде к терминалу с именной табличкой (требуется за 10-15 минут позвонить в службу Мархаба по номеру +971 4 389 8989 (говорят только по-английски) и предупредить о времени приезда в аэропорт; встреча у автомобиля не гарантирована, компенсация не предоставляется*).

Сотрудник Marhaba Service провожает туристов в аэропорт. Гостям помогают зарегистрироваться на рейс и оформить багаж (в Терминалах 1 и 3 эта процедура проходит в отдельном зале Marhaba Check In Lounge). Далее клиентов сопровождают через паспортный контроль и личный досмотр без очереди, провозят на электромобилях (только в 1 и 3 терминале, при наличии свободных) в зону вылета и к магазинам Duty Free и приводят в зал ожидания Marhaba Lounge, где пассажиры ожидают посадки на рейс. На этом сервис завершен. На посадку пассажиры проходят самостоятельно.

* Если пассажиров не встретили у автомобиля, им нужно пройти в соответствующие залы:

  • В Терминале 1 – крайняя правая секция регистрации A.
  • В Терминале 2 – на стойку Мархаба Сервис (расположена до зоны регистрации).
  • В Терминале 3 – в зал Marhaba Service Check In Lounge (вход с улицы, справа от входа в основной зал регистрации для пассажиров эконом-класса).

Дополнительно:

  • SIM-карта ОАЭ (оператор DU) - 20$ (стартовый баланс 10 AED или примерно 2,7$)
  • Букет цветов (красные розы или микс): 25$ маленький, 30$ средний, 35$ большой. Внимание, в букете может быть четное количество цветов!
  • Трансферы по ОАЭ: цена под запрос
  • Доставка багажа из Теримнала 3 (в скором времени и из Терминала 1) по любому адресу в ОАЭ в течение 3-4 часов после прилета: 65$ (до 4 чемоданов) по адресу в Дубае, Шардже или Аджмане; 80$ (до 4 чемоданов) по адресу в Абу-Даби. Каждый дополнительный чемодан – 5$. К перевозке допускается только багаж стандартных габаритов. Компания не несет ответственность за багаж или предметы багажа, которые могут изъять на Таможне.

Прочие условия и штрафные санкции:

  • Бронирование осуществляется не позднее, чем за 48 часов до вылета/прилета;
  • Сопровождение по аэропорту только англоговорящими ассистентами;
  • Переезды внутри аэропорта на электромобилях и тележки для ручной клади предоставляются при наличии свободных и не гарантированы;
  • Аннуляция менее чем за 48 часов до начала услуги и всех ее составляющих – 100% штрафы;
  • Если пассажиры не обратились за услугой к сотрудникам Marhaba Service или на стойку Marhaba - стоимость оплаченной услуги не возвращается;
  • Если пассажиров не встретили у автомобиля по прибытии в аэропорт, компенсация не предоставляется, они самостоятельно проходят в аэропорт в соответствующий зал;
  • Для бронирования необходимы:
    • данные клиента (фамилия и имя латинскими буквами, дата рождения);
    • полные полетные данные, включая класс перевозки;
    • полная оплата.
Оформить заказ
Наши преимущества
  • Прямые партнерские отношения
  • Онлайн заказ, личный кабинет и безопасная онлайн оплата
  • Гарантия конфиденциальности
  • Официальный агент аэропортов РФ и зарубежья
  • Лучшие цены на рынке
  • Круглосуточная поддержка в любой день года
  • 94% возвращающихся клиентов
  • Опыт работы с 2003 года