CIP-зал в аэропорту Минска

CIP-зал аэропорта Минск предназначен для индивидуального обслуживания пассажиров и работает круглосуточно.
Зал расположен в левом крыле основного здания аэропорта, на 1 - 3 этажах.

Срочность

Заявка, поданная менее чем за 24 часов до обслуживания, считается срочной.
Доплата за срочность составляет 30% к стоимости заказа.

Услуги CIP зала

• индивидуальная регистрация пассажиров;
• досмотр багажа службой безопасности;
• оформление багажа пассажиров и доставка его от/до борта;
• индивидуальное прохождение таможенного и пограничного контроля;
• встреча и сопровождение пассажиров от/до воздушного судна в/из вип зала;
• комната переговоров;
• ожидание рейса в зале повышенной комфортности;
• доставка багажа в вип зал или в транспортному средству (по желанию);
• предоставление свежей прессы, журналов и др.;
• бесплатный Wi-Fi;
• бар с разнообразным меню и выбором напитков;
• в стоимость включены закуски, а так же напитки и спиртное местного белорусского производства;
• заказ такси (по заявке пассажира);
• предоставление телефонной и факсимильной связи по территории Республики Беларусь;
• содействие пассажиру в оформлении медицинской страховки;
• помощь в оформлении бизнес-визы;
• предоставление необходимой информации (по желанию пассажира).

Дополнительно оплачивается:

• заказы в баре, не входящие в стоимость, оплачиваются клиентом самостоятельно, оплата принимается в белорусских рублях или банковской картой;
• услуги упаковки багажа;
• время нахождения в VIP зале ограничено до 3-х часов. Каждый последующий час оплачивается дополнительно по тарифу на день обслуживания.

Процедура VIP обслуживания в Минске на вылете

VIP зал расположен в главном здании аэропорта на 3-ем уровне первого выхода (въезд/выезд с эстакады). Вход в VIP зал через раздвижные двери. Вывеска "VIP-hall".

Пассажиру необходимо прибыть в аэропорт не позднее, чем за 1 час до вылета, в связи с окончанием регистрации за 40 минут до вылета. По прибытию в VIP зал пассажир подходит на стойку регистрации, диспетчер VIP зала регистрируют его на рейс. После регистрации на рейс пассажиру предлагается разместиться в VIP зале. Если пассажир делает заказ в баре VIP зала, оплата производится самим пассажиром. Посадка в самолет начинается за 15-20 минут до вылета. Пассажиров VIP-зала доставляют до трапа самолета на отдельном автобусе VIP зала.

Процедура VIP обслуживания в Минске на прилете

Диспетчер VIP зала встречает пассажиров у трапа самолета на микроавтобусе. Пассажир должен подойти к диспетчеру и назвать свою фамилию. Если у пассажира есть зарегистрированный багаж – пассажиру необходимо передать багажные бирки диспетчеру. Диспетчер доставляет пассажиров на микроавтобусе в VIP зал. При входе в VIP зал пассажиру необходимо отдать свой паспорт на Паспортный контроль. Пассажиру необходимо заполнить таможенную декларацию и пройти Таможенный контроль. Далее пассажир размещается в любом удобном месте VIP зала. Услуги бара не входят в стоимость обслуживания и оплачиваются пассажиром самостоятельно. Багаж пассажира доставляется к входу в VIP зал.

Фотогалерея

Фотографии ВИП зала (CIP-зал) и его расположение на схеме аэропорта Минск.